Privacy Policy

Ko pride do nas, nam poveste svoje ime, naslov, številko telefona in druge podatke, ki nam pomagajo, da vam zagotovimo storitve. Včasih zbiraš stvari kar sam — kako uporabljate našo spletno stran, kaj vas zanima, kako nas kontaktirate. Kaj pa to? Tehnični podatki. IP-naslovi, piškotki, kaj ste klikali. In seveda: dokumenti, ki mi jih pošljete, ko delamo na vaših strategijah za upravljanje tveganj. Vse to je potrebno, da vam res pomagamo. Ampak samo to, kar res potrebujemo. Ne more biti kaj drugače.

Uporabimo jih predvsem za eno: da vam zagotovimo najboljše storitve upravljanja tveganj, ki jih lahko damo. Prilagajamo naše svetovanje vašim potrebam. Pošiljamo vam obvestila o spremembah v zakonu, ki vas zadevajo — ker ste nas zaprosili. Včasih vas kontaktiramo z novostmi o Storitvi 1, Storitvi 2 ali Storitvi 3, ker mislimo, da bi vam lahko koristile. Ampak samo če ste se za to odločili. In ja, podatke uporabljamo tudi za to, da izboljšamo našo delo. Analizirame, kako poteka, kaj bi lahko bilo bolje. To je skupni interes — vi želite boljšo storitev, mi pa želimo, da jo damo. To je pravično.

Podatki se shranjujejo v varnih serverjih. Imamo šifriranje, zaščito z geslima, dostop so omejeni samo tisti, ki res potrebujejo dostop do podatkov. To ni bajka — to je standardna praksa, ki jo resno jemljemo. Že dvajset let delamo z občutljivimi informacijami naših strank in nihče ni imel problema. Ampak biti pošten — noben sistem ni popoln. Zato nenehno spremljamo, ali je kaj narobe. In če bi se kaj zgodilo (kar je malo verjetno), bi vas takoj obvestili. To je prav. Vaši podatki so pri nas zavarovan sistem, kot bi bilo vaše denarno premoženje pri banki. Morda celo bolj varno.

Imate pravico vedeti, kaj vemo o vas. Prav tako imate pravico zahtevati kopijo podatkov. Če mislite, da je kaj narobe, lahko zahtevate popravo. Hočete, da izbrišemo podatke? Lahko — z nekaj izjemami, ki jih zahteva zakon (na primer zato, ker moramo slediti računovodskim pravilom). Ravno tako imate pravico nasprotovati temu, kako jih uporabljamo. Pravilo je preprosto: to so vaši podatki. Mi smo samo skrbniki, ki jih pravno upravljamo. Kontaktirajte nas na +386 2 411 61 46 ali info@guardiancapitalguard.si, če želite kaj od tega narediti. Odgovorimo hitro — obljuba.

Pravilo je enostavno: vaši podatki so med nami. Ne prodajamo jih. Ne dajemo jih v tržne namene. Res ne. Včasih moramo podatke dati tretjim osebam — na primer računovodji, да bi izpolnili zakon, ali drugim storitvenim izvajalcem, ki nam pomagajo. Ampak samo tistim, ki jih dejansko potrebujejo in le pod strogo zaupnostjo. Prevozniki podatkov v tujino? To se redko zgodi, in ko se, so podatki zaščiteni z istim nivojem varnosti. Če bi kdaj moral prenesti nekaj v Evropo ali drugam, bi zagotovil, da je vse v redu glede GDPR in drugih pravil. Transparentnost pred vsem.

Nastopamo z izvajalci — naj bo to hosting, e-pošta ali drugi sistemi. Vsakega od njih zavežemo s pogodbo o zaupnosti. Kot rekli bi — ali s teboj ali se ne pogovarjamo. Oni ravnajo z vašimi podatki kot trebali bi, ne pa kako bi jim bilo lažje. Redko to preverimo tudi sami. To ni paranoja, to je profesionalizem.

Ko pošljete dokument preko naše spletne strani, je šifriran. Ko nas pokličete, ne snemamo — samo če nam to izrecno povete in se strinjate. E-poštni odgovori so varni, piškotki se uporabljajo samo za osnovne funkcije. Nismo tisti, ki bi vas sledili po internetu (kot nekateri). Preprosto nismo. Parola vam je zasebna. E-poštni naslov tudi. Če jih nekje pozabite, si jih lahko resetirate brez, da bi kaj povedali — sami sebi.

Zakoni se spremenijo. Naše poslovne prakse tudi. Ko se kaj spreni, bo ta dokument posodobljen. Vam bomo dal vedeti — ne samo tiho, ampak s pravo obvestilom na elektronski naslov. To je solidarnost.

Imate vprašanja o zasebnosti? Čudno je — prejeli bi odgovor. Pokličite nas: +386 2 411 61 46. Pošljite e-pošto: info@guardiancapitalguard.si. Ali kaj kar pridite do nas: Miklošičeva cesta 55, Velenje. Ljudje so tam — tisti, ki res znajo o tem govoriti. Odgovore boste dobili v roku par dni. Obljuba je obljuba. Če ste v Evropi in se počutite, da ste postali žrtev kršitve, imate tudi pravico pritožbe pri nadzornem organu. Toda z nami se to verjetno ne bo zgodilo.